2011年09月06日
「ありがとう」と言われる商い
自分で納得のいく仕事をして、仕上がった物(私の場合は車)をお客様に納品出来た時、
お客様から・・・
「すごい綺麗になったねー!」「こちらにお任せしてよかった~!」「ありがとう!」 なんて、言われた時は、
とっても嬉しい!!
もっともっと!言われたいなあ!! そうなれる為には、どうしたらいいか・・・
それは、 「お客様は何を?どういう仕上がりを?望んでいるのか・・・」
「どうしてあげたらいいのか・・・」それを追求し続ける必要がある よね!?
もっともっとハートの勉強が必要です!
↓ こちらの本、題名が気に入って買っちゃいました!
私は、「ここいいなあ!」って思ったページは どんどん折り目 を付けちゃいます。
時々、掘り起こして、その部分だけをまた読み返すのです・・・。
こちらの本、結構、折り目入っちゃいました~!(笑)
楽して儲けたい方には、向いてないかもです・・・
お客様から・・・
「すごい綺麗になったねー!」「こちらにお任せしてよかった~!」「ありがとう!」 なんて、言われた時は、
とっても嬉しい!!
もっともっと!言われたいなあ!! そうなれる為には、どうしたらいいか・・・
それは、 「お客様は何を?どういう仕上がりを?望んでいるのか・・・」
「どうしてあげたらいいのか・・・」それを追求し続ける必要がある よね!?
もっともっとハートの勉強が必要です!
↓ こちらの本、題名が気に入って買っちゃいました!
私は、「ここいいなあ!」って思ったページは どんどん折り目 を付けちゃいます。
時々、掘り起こして、その部分だけをまた読み返すのです・・・。
こちらの本、結構、折り目入っちゃいました~!(笑)
楽して儲けたい方には、向いてないかもです・・・