2010年01月21日
人の不幸を商売にしている!?
10年ほど前から、悩んでいた?ことがあります・・・。
私の仕事は、言ってみれば、お客様が車をぶつけてしまった時などに、必要とされる商売です。
お客様が楽しみにお店に寄っていただける商売ではありません・・・。
ショック状態でご来店される方がほとんどです・・・。
10年程前から思っていました・・・。
「私はお客様の不幸を商売にしている・・・」
そういった罪悪感みたいなものがありました・・・。
ですが、それは仕方のないこと・・・
それならば、 仕事以外で何か世の中のためになる事をしようと、世間のために何ができるか、探していました・・・。
あれこれと色々やってみても、「これだ!」という物が見つかりませんでした・・・。
どんどん心がなえていって・・・
お客様の不幸を商売にしている・・・
私の商売は、「ありがとうございました!」「また、よろしくお願いします!」などと、大きな声で言ったら、お客様は気分を悪くしかねない仕事です・・。
でも、そのお客様のお陰で、私は生活できている。
お客様にうまく感謝を伝える手段はないか・・・
お客様に気持ちよく帰って頂くにはどうしたらいいか・・・
同業者の方に聞いてみたこともあります。
答えは・・・「考えすぎだよ」「ありがとうございます」は、お約束言葉だよ・・・というお返事でした。
納得いかずに、私は悩み続けました・・・。
10年間近くも・・・
何かボランティアでもしようか・・・
他にもっと、お客様の喜びに付き添える商売の方がいいんじゃないか・・・
おかしいかもしれませんが、ずっと悩んでいました・・・。
自分の中の心のつかえを取る為に、答えを捜し求め、本を読んだり、ネット検索したり・・・
そういった中の一つで、ある方の発行するメールマガジンを読んでいました・・・。
その方の内容は正に私の探していた内容に近いもの・・・
仕事に対する心構え的なもの を感じさせてくれるものでした。
私は、思い切って、その方に自分の悩みを打ち明ける感想文を送りました。
(感想?悩み?を書いてから、送っていいものか、3日程考えました)
すると!なんと!!
翌日から、私のことを主人公にした内容のメルマガを、一週間にわたって、発信してくれました!
今、思い出しても涙が出そうに・・・
何年も何年もウジウジと考え込んでいた私に、手を差し伸べてくれたのです!・・・
長くなりましたので、続きは明日・・・
「静岡人がなぜ、福岡のよかよかに?」ということで、お話させていただきます・・・。
私の仕事は、言ってみれば、お客様が車をぶつけてしまった時などに、必要とされる商売です。
お客様が楽しみにお店に寄っていただける商売ではありません・・・。
ショック状態でご来店される方がほとんどです・・・。
10年程前から思っていました・・・。
「私はお客様の不幸を商売にしている・・・」
そういった罪悪感みたいなものがありました・・・。
ですが、それは仕方のないこと・・・
それならば、 仕事以外で何か世の中のためになる事をしようと、世間のために何ができるか、探していました・・・。
あれこれと色々やってみても、「これだ!」という物が見つかりませんでした・・・。
どんどん心がなえていって・・・
お客様の不幸を商売にしている・・・
私の商売は、「ありがとうございました!」「また、よろしくお願いします!」などと、大きな声で言ったら、お客様は気分を悪くしかねない仕事です・・。
でも、そのお客様のお陰で、私は生活できている。
お客様にうまく感謝を伝える手段はないか・・・
お客様に気持ちよく帰って頂くにはどうしたらいいか・・・
同業者の方に聞いてみたこともあります。
答えは・・・「考えすぎだよ」「ありがとうございます」は、お約束言葉だよ・・・というお返事でした。
納得いかずに、私は悩み続けました・・・。
10年間近くも・・・
何かボランティアでもしようか・・・
他にもっと、お客様の喜びに付き添える商売の方がいいんじゃないか・・・
おかしいかもしれませんが、ずっと悩んでいました・・・。
自分の中の心のつかえを取る為に、答えを捜し求め、本を読んだり、ネット検索したり・・・
そういった中の一つで、ある方の発行するメールマガジンを読んでいました・・・。
その方の内容は正に私の探していた内容に近いもの・・・
仕事に対する心構え的なもの を感じさせてくれるものでした。
私は、思い切って、その方に自分の悩みを打ち明ける感想文を送りました。
(感想?悩み?を書いてから、送っていいものか、3日程考えました)
すると!なんと!!
翌日から、私のことを主人公にした内容のメルマガを、一週間にわたって、発信してくれました!
今、思い出しても涙が出そうに・・・
何年も何年もウジウジと考え込んでいた私に、手を差し伸べてくれたのです!・・・
長くなりましたので、続きは明日・・・
「静岡人がなぜ、福岡のよかよかに?」ということで、お話させていただきます・・・。