2010年02月09日
ここはだあれ?わたしはどこ?
久々のアップです。
ご無沙汰しておりました・・・
ちょっと九州方面にでも・・・と思ったら・・・
飛行機を、乗り間違えたようで・・・
言葉の通じない所に来てしまいました
さて、ここで問題・・・
この雰囲気・・・いったいここは、どこでしょう


超大大ヒント!!

おまけ・・・空港でお見かけしたのですが・・・誰でしょうか?

正解は後日・・・。
あやすみなさいです

ご無沙汰しておりました・・・
ちょっと九州方面にでも・・・と思ったら・・・

飛行機を、乗り間違えたようで・・・

言葉の通じない所に来てしまいました

さて、ここで問題・・・
この雰囲気・・・いったいここは、どこでしょう

超大大ヒント!!
おまけ・・・空港でお見かけしたのですが・・・誰でしょうか?

正解は後日・・・。
あやすみなさいです
2010年01月30日
我が家の「ほったらかしの家族」紹介
夏に我が家にやってきた 「ランチュウ」君達は、8匹全員元気です!!

外で飼ってるのですが、この間・・・氷、張ってたね・・・
でも、大丈夫でした!
一緒にいるメダカ2匹も元気です!
このメダカ・・・1年以上生きてます・・・。
メダカの寿命は、どのくらいなのでしょうか・・・
外で飼ってるのですが、この間・・・氷、張ってたね・・・
でも、大丈夫でした!
一緒にいるメダカ2匹も元気です!
このメダカ・・・1年以上生きてます・・・。
メダカの寿命は、どのくらいなのでしょうか・・・
2010年01月30日
ダイドー自販機のポイント
毎日の日課のひとつであります
ダイドーの自販機でジュースを、一日一回買うのですが、

ポイントがまた、100ポイントたまりました!

これで、700ポイント たまりました!

え~っと・・・一本 120円 × 700本 = 84000円!!
ジュースで使ったのね・・・
前回に続いて、またまた思った・・・
「ちりも積もれば、なんとやら・・・」
主婦の皆さんからは「もったいない・・・」などと聞こえてきそうですね・・・
でも止められない・・・
ダイドーの自販機でジュースを、一日一回買うのですが、
ポイントがまた、100ポイントたまりました!
これで、700ポイント たまりました!

え~っと・・・一本 120円 × 700本 = 84000円!!

ジュースで使ったのね・・・

前回に続いて、またまた思った・・・
「ちりも積もれば、なんとやら・・・」

主婦の皆さんからは「もったいない・・・」などと聞こえてきそうですね・・・

でも止められない・・・

2010年01月29日
2010年01月27日
塗装のクレーム処理
塗装のクレーム処理といっても、当社で塗装作業したクレームではなくて・・・
他の業者さんで、塗装したボンネットの磨きキズが気になるので、直して欲しい・・・というご依頼でした。
私は「うちで、やらせてもらうと、料金がかかってしまいますので、塗装した業者さんで、直してもらった方がいいですよ」・・・と言ったのですが・・・。
お客様 「直してもらって、この仕上がりなんです」・・・とのことでした。
見させていただくと・・・
塗装自体は悪くはない・・・
ただ、最終仕上げの磨きが・・・
磨いたキズが、薄い線状になって、全体が曇ってしまっている・・・。
お肌! つるつるエステ!!開始!!
余分な所に、キズをつけない様に、マスキングをして・・・

塗装時についたゴミの後も残っています・・・
(屋根を撮ったのではなくて、屋根はボンネットへの移り込みです)

先日紹介した、カッターで除去してから・・・
(出っ張った部分だけ、削れます)

磨き完了!!って・・・予想以上に磨きキズが深く・・・3時間かかってしまいました

綺麗な写り込み になりました!!


お客様も喜んでくださいました!
ありがとうございました!
他の業者さんで、塗装したボンネットの磨きキズが気になるので、直して欲しい・・・というご依頼でした。
私は「うちで、やらせてもらうと、料金がかかってしまいますので、塗装した業者さんで、直してもらった方がいいですよ」・・・と言ったのですが・・・。
お客様 「直してもらって、この仕上がりなんです」・・・とのことでした。
見させていただくと・・・
塗装自体は悪くはない・・・
ただ、最終仕上げの磨きが・・・
磨いたキズが、薄い線状になって、全体が曇ってしまっている・・・。
お肌! つるつるエステ!!開始!!

余分な所に、キズをつけない様に、マスキングをして・・・
塗装時についたゴミの後も残っています・・・
(屋根を撮ったのではなくて、屋根はボンネットへの移り込みです)
先日紹介した、カッターで除去してから・・・
(出っ張った部分だけ、削れます)
磨き完了!!って・・・予想以上に磨きキズが深く・・・3時間かかってしまいました

綺麗な写り込み になりました!!
お客様も喜んでくださいました!

ありがとうございました!

2010年01月26日
真剣です!!
おはようございます!!
☆RAY☆さん とこの、動画!見てみてください!!
真面目です!!
いい仕事してます!!
がんばってます!!
真剣に見てください!!
朝から・・・元気がもらえます!!
この方のお陰で、どれだけの方が笑顔になれたことでしょう
あの状態になっても、すばやく戻り、最後まで仕事をやり切る姿にも脱帽です!
☆RAY☆さん とこの、動画!見てみてください!!
真面目です!!
いい仕事してます!!
がんばってます!!
真剣に見てください!!
朝から・・・元気がもらえます!!

この方のお陰で、どれだけの方が笑顔になれたことでしょう

あの状態になっても、すばやく戻り、最後まで仕事をやり切る姿にも脱帽です!
2010年01月25日
静岡市 登呂遺跡
昨日のことですが・・・
地元では、名の知れた?「登呂遺跡」に行ってきました。
縄文時代の遺跡です・・・たしか・・・。
教科書とかでも、よく出ていて、近くなのに、来たのは初めてでした。
火起こしの体験をやっていました!
簡単に火がついて、びっくり!!

中はこんなです・・・。 縄文人は下駄を履いてたのか?・・・

教科書で勉強しましたね!? 高床式倉庫!だよね?たしか・・・

縄文時代の村の景色はこんなんだったのか・・・
博物館が新築工事中で見れなくて残念・・・完成が楽しみです。

地元では、名の知れた?「登呂遺跡」に行ってきました。
縄文時代の遺跡です・・・たしか・・・。
教科書とかでも、よく出ていて、近くなのに、来たのは初めてでした。

火起こしの体験をやっていました!
簡単に火がついて、びっくり!!
中はこんなです・・・。 縄文人は下駄を履いてたのか?・・・

教科書で勉強しましたね!? 高床式倉庫!だよね?たしか・・・
縄文時代の村の景色はこんなんだったのか・・・
博物館が新築工事中で見れなくて残念・・・完成が楽しみです。

2010年01月23日
日本地図パズル
嫁さんと子供が、日本の地図のパズルを買ってきました 

やってみましたが・・・
この県は、だいたいこの辺だろう・・・ってことは分かるのですが、
はっきりとした位置、形は、結構あいまいだってことが分かりました・・・。
大都市である、東京と大阪って、こんなに小さかったんですね~・・・知らなかった・・・

というより、関心がなかった・・・。
それにしても・・・北海道はやっぱ!!でっかいど~
静岡もけっこうおおきいじゃんっ!!
新幹線の駅が6個(熱海、三島、新富士、静岡、掛川、浜松)もあるんだからねー・・・自慢!?
そして、九州地方は・・・ふむふむ・・・こんなふうになってるのね・・・。

福岡県は、女の人が帽子をかぶってるみたいね・・・。
結構、勉強になります!!

やってみましたが・・・
この県は、だいたいこの辺だろう・・・ってことは分かるのですが、
はっきりとした位置、形は、結構あいまいだってことが分かりました・・・。

大都市である、東京と大阪って、こんなに小さかったんですね~・・・知らなかった・・・
というより、関心がなかった・・・。

それにしても・・・北海道はやっぱ!!でっかいど~

静岡もけっこうおおきいじゃんっ!!

新幹線の駅が6個(熱海、三島、新富士、静岡、掛川、浜松)もあるんだからねー・・・自慢!?

そして、九州地方は・・・ふむふむ・・・こんなふうになってるのね・・・。

福岡県は、女の人が帽子をかぶってるみたいね・・・。
結構、勉強になります!!
2010年01月22日
静岡人がなぜ、よかよかに?
昨日の続きです・・・
静岡人が、なぜ「よかよか」に?って事ですが、
それは、訳も分からずにたまたま「よかよか」だったという事ではなくて・・・
実は、昨日のブログで言った、私をモデルにメルマガを発行してくれたのが、福岡の方なんです。
それから、その方の住んでいる福岡って、どんな街なんだろう?っていうことに、興味が沸き、
それが知りたくて、こちらにお世話になったという訳です。
そして、そのお陰で、以下のことに気付かされました。
私の仕事はいってみれば、お客様の不幸?を待ってそれが仕事になります・・・。
車が仕上がって、納車の時に「ありがとうございました!」「またよろしくお願いします」などと言ってしまうと、
人によっては、「あまりお世話になりたくはないけどね」などと言われる事もあります。
ま~お客様も大真面目に言っている訳でもないと思うのですが・・・。
「また宜しくお願いします」なんて間違っても言えません・・・。
そこでなんとか、お客様に気持ちよくなっていただくことは出来ないか、
感謝をうまくお伝えする方法はないかずっと考えてきました。
同業者の方に聞いてみた事もあります。
しかし、帰ってくる言葉は「考えすぎだよ」とか「ありがとうございますはお約束言葉だよ」というお返事でした・・・。
納得できない!!お客様に感動を与えたい・・・
お客様にもっともっと喜んでもらいたい・・・。
・・・ついに!!
わたしがなんでこんなことを悩んでいるのか分かってもらえる方に出会う事ができました
o(;△;)o
・・・何年も考えていました・・・
その方が「ありがとうをこちらから、言わなくてもいい商売もあるよねぇ」と、ヒントをくれました。???
「お医者さんとか」「先生とか」・・・ w(゜ロ゜;w 衝撃的でした!
感謝を伝える手段は「ありがとう」と伝えることだ、と思い込んでいた私にとって・・・。
そうか!!入庫される車は患者さんだ!持ち主さんはご家族だ!
大事なパートナーが入院したら、身近な方はさぞかし不安な気持ちになってしまうだろう・・・。
私はそれを治すお医者さんだ!!
患者さん(車)のけがを治すのは当たり前!そして忘れてはならないのが!・・・
それを心配されている ご家族の心配も取り除くことだ!!
そうか・・・私は単純にお客様の不幸を待っていた訳じゃないんだ・・・
やっと私の仕事の意味が分かりました\(^▽^)/
よって、私はこの悩んで悩んで・・・やっとたどり着いたこの気持ちと気付きを肝に銘じ、仕事をさせていただきます!!
ばっちりな仕上がりはもちろん!
お客様が何を望んでいるのか、どうしてあげたら一番喜んでいただけるのか、
・・・ハートの面の勉強をもっと、もっとして・・・
お客様が心より納得、感動していただく職人を目指します!
こうして・・・私のブログのタイトルにもあるマインドに辿り着きました!
この方は、今や、私の「心の恩人」です!
この方の教え・・・こういったことに気付いたから、こういうことをしたら、売り上げが、即、上がる!というもんではないかもしれません・・・。
でも!!
お客様にどういうハートを持って接してあげればいいかが、見えてきて・・・
お金には変えられない宝物 をいただきました!
この先の人生の歩み方までも見えてきた気がします・・・。
ほんの少し前まで、八方ふさがりの自分でしたが、
今は、思ったこと、何でもやってみよう!という気になることが出来ました!
この方のお陰で・・・
「ハートがおおきくなった!心が裕福になることができた気がします!」
オタスケ沙悟浄さん、ありがとうございました!!

実は、この方も最近、よかよかのお仲間入りをされたんですよ!
最後まで読んでいただいて、ありがとうございました!
オタスケ沙悟浄さん 「よかよか」ブログはこちら ↓
http://otasukesagojo.yoka-yoka.jp/
静岡人が、なぜ「よかよか」に?って事ですが、
それは、訳も分からずにたまたま「よかよか」だったという事ではなくて・・・
実は、昨日のブログで言った、私をモデルにメルマガを発行してくれたのが、福岡の方なんです。
それから、その方の住んでいる福岡って、どんな街なんだろう?っていうことに、興味が沸き、
それが知りたくて、こちらにお世話になったという訳です。
そして、そのお陰で、以下のことに気付かされました。
私の仕事はいってみれば、お客様の不幸?を待ってそれが仕事になります・・・。
車が仕上がって、納車の時に「ありがとうございました!」「またよろしくお願いします」などと言ってしまうと、
人によっては、「あまりお世話になりたくはないけどね」などと言われる事もあります。
ま~お客様も大真面目に言っている訳でもないと思うのですが・・・。
「また宜しくお願いします」なんて間違っても言えません・・・。
そこでなんとか、お客様に気持ちよくなっていただくことは出来ないか、
感謝をうまくお伝えする方法はないかずっと考えてきました。
同業者の方に聞いてみた事もあります。
しかし、帰ってくる言葉は「考えすぎだよ」とか「ありがとうございますはお約束言葉だよ」というお返事でした・・・。
納得できない!!お客様に感動を与えたい・・・
お客様にもっともっと喜んでもらいたい・・・。
・・・ついに!!
わたしがなんでこんなことを悩んでいるのか分かってもらえる方に出会う事ができました
o(;△;)o
・・・何年も考えていました・・・
その方が「ありがとうをこちらから、言わなくてもいい商売もあるよねぇ」と、ヒントをくれました。???
「お医者さんとか」「先生とか」・・・ w(゜ロ゜;w 衝撃的でした!
感謝を伝える手段は「ありがとう」と伝えることだ、と思い込んでいた私にとって・・・。
そうか!!入庫される車は患者さんだ!持ち主さんはご家族だ!
大事なパートナーが入院したら、身近な方はさぞかし不安な気持ちになってしまうだろう・・・。
私はそれを治すお医者さんだ!!
患者さん(車)のけがを治すのは当たり前!そして忘れてはならないのが!・・・
それを心配されている ご家族の心配も取り除くことだ!!
そうか・・・私は単純にお客様の不幸を待っていた訳じゃないんだ・・・
やっと私の仕事の意味が分かりました\(^▽^)/
よって、私はこの悩んで悩んで・・・やっとたどり着いたこの気持ちと気付きを肝に銘じ、仕事をさせていただきます!!
ばっちりな仕上がりはもちろん!
お客様が何を望んでいるのか、どうしてあげたら一番喜んでいただけるのか、
・・・ハートの面の勉強をもっと、もっとして・・・
お客様が心より納得、感動していただく職人を目指します!
こうして・・・私のブログのタイトルにもあるマインドに辿り着きました!
この方は、今や、私の「心の恩人」です!
この方の教え・・・こういったことに気付いたから、こういうことをしたら、売り上げが、即、上がる!というもんではないかもしれません・・・。
でも!!
お客様にどういうハートを持って接してあげればいいかが、見えてきて・・・
お金には変えられない宝物 をいただきました!
この先の人生の歩み方までも見えてきた気がします・・・。
ほんの少し前まで、八方ふさがりの自分でしたが、
今は、思ったこと、何でもやってみよう!という気になることが出来ました!
この方のお陰で・・・
「ハートがおおきくなった!心が裕福になることができた気がします!」
オタスケ沙悟浄さん、ありがとうございました!!

実は、この方も最近、よかよかのお仲間入りをされたんですよ!

最後まで読んでいただいて、ありがとうございました!
オタスケ沙悟浄さん 「よかよか」ブログはこちら ↓
http://otasukesagojo.yoka-yoka.jp/
2010年01月21日
人の不幸を商売にしている!?
10年ほど前から、悩んでいた?ことがあります・・・。
私の仕事は、言ってみれば、お客様が車をぶつけてしまった時などに、必要とされる商売です。
お客様が楽しみにお店に寄っていただける商売ではありません・・・。
ショック状態でご来店される方がほとんどです・・・。
10年程前から思っていました・・・。
「私はお客様の不幸を商売にしている・・・」
そういった罪悪感みたいなものがありました・・・。
ですが、それは仕方のないこと・・・
それならば、 仕事以外で何か世の中のためになる事をしようと、世間のために何ができるか、探していました・・・。
あれこれと色々やってみても、「これだ!」という物が見つかりませんでした・・・。
どんどん心がなえていって・・・
お客様の不幸を商売にしている・・・
私の商売は、「ありがとうございました!」「また、よろしくお願いします!」などと、大きな声で言ったら、お客様は気分を悪くしかねない仕事です・・。
でも、そのお客様のお陰で、私は生活できている。
お客様にうまく感謝を伝える手段はないか・・・
お客様に気持ちよく帰って頂くにはどうしたらいいか・・・
同業者の方に聞いてみたこともあります。
答えは・・・「考えすぎだよ」「ありがとうございます」は、お約束言葉だよ・・・というお返事でした。
納得いかずに、私は悩み続けました・・・。
10年間近くも・・・
何かボランティアでもしようか・・・
他にもっと、お客様の喜びに付き添える商売の方がいいんじゃないか・・・
おかしいかもしれませんが、ずっと悩んでいました・・・。
自分の中の心のつかえを取る為に、答えを捜し求め、本を読んだり、ネット検索したり・・・
そういった中の一つで、ある方の発行するメールマガジンを読んでいました・・・。
その方の内容は正に私の探していた内容に近いもの・・・
仕事に対する心構え的なもの を感じさせてくれるものでした。
私は、思い切って、その方に自分の悩みを打ち明ける感想文を送りました。
(感想?悩み?を書いてから、送っていいものか、3日程考えました)
すると!なんと!!
翌日から、私のことを主人公にした内容のメルマガを、一週間にわたって、発信してくれました!
今、思い出しても涙が出そうに・・・
何年も何年もウジウジと考え込んでいた私に、手を差し伸べてくれたのです!・・・
長くなりましたので、続きは明日・・・
「静岡人がなぜ、福岡のよかよかに?」ということで、お話させていただきます・・・。
私の仕事は、言ってみれば、お客様が車をぶつけてしまった時などに、必要とされる商売です。
お客様が楽しみにお店に寄っていただける商売ではありません・・・。

ショック状態でご来店される方がほとんどです・・・。
10年程前から思っていました・・・。
「私はお客様の不幸を商売にしている・・・」
そういった罪悪感みたいなものがありました・・・。
ですが、それは仕方のないこと・・・
それならば、 仕事以外で何か世の中のためになる事をしようと、世間のために何ができるか、探していました・・・。
あれこれと色々やってみても、「これだ!」という物が見つかりませんでした・・・。
どんどん心がなえていって・・・
お客様の不幸を商売にしている・・・
私の商売は、「ありがとうございました!」「また、よろしくお願いします!」などと、大きな声で言ったら、お客様は気分を悪くしかねない仕事です・・。
でも、そのお客様のお陰で、私は生活できている。
お客様にうまく感謝を伝える手段はないか・・・
お客様に気持ちよく帰って頂くにはどうしたらいいか・・・
同業者の方に聞いてみたこともあります。
答えは・・・「考えすぎだよ」「ありがとうございます」は、お約束言葉だよ・・・というお返事でした。
納得いかずに、私は悩み続けました・・・。
10年間近くも・・・
何かボランティアでもしようか・・・
他にもっと、お客様の喜びに付き添える商売の方がいいんじゃないか・・・
おかしいかもしれませんが、ずっと悩んでいました・・・。
自分の中の心のつかえを取る為に、答えを捜し求め、本を読んだり、ネット検索したり・・・
そういった中の一つで、ある方の発行するメールマガジンを読んでいました・・・。
その方の内容は正に私の探していた内容に近いもの・・・
仕事に対する心構え的なもの を感じさせてくれるものでした。
私は、思い切って、その方に自分の悩みを打ち明ける感想文を送りました。
(感想?悩み?を書いてから、送っていいものか、3日程考えました)
すると!なんと!!
翌日から、私のことを主人公にした内容のメルマガを、一週間にわたって、発信してくれました!
今、思い出しても涙が出そうに・・・

何年も何年もウジウジと考え込んでいた私に、手を差し伸べてくれたのです!・・・
長くなりましたので、続きは明日・・・
「静岡人がなぜ、福岡のよかよかに?」ということで、お話させていただきます・・・。

2010年01月20日
2010年01月19日
2010年01月18日
携帯変えました!!
最近、携帯の調子が悪く、
着信をした途端に電源が落ちてしまう・・・
電源を立ち上げ、着信履歴を見て、かけ直すということをしていたのですが、
嫁さんが変えなさい!というので、
まだお約束継続の期間が経ってないのに、なくなく解約料も払って、
新しいの買いました。

人気の、カメラ機能のいいやつ!・・・
いいお値段です・・・。(もったいな・・・)
この色も気に入りました!!
まずは、試し撮り・・・

おお~っっ!!
さすがに綺麗に撮れます!
大事に使おうっと!
着信をした途端に電源が落ちてしまう・・・

電源を立ち上げ、着信履歴を見て、かけ直すということをしていたのですが、
嫁さんが変えなさい!というので、
まだお約束継続の期間が経ってないのに、なくなく解約料も払って、

新しいの買いました。
人気の、カメラ機能のいいやつ!・・・

いいお値段です・・・。(もったいな・・・)

この色も気に入りました!!
まずは、試し撮り・・・

おお~っっ!!
さすがに綺麗に撮れます!

大事に使おうっと!

2010年01月17日
ウサビッチの攻撃から静岡を守れ!
マスコミ報道でもよく聞かれる、話題の大型ショッピングモール、
「ららぽーと磐田」 行ってきました!
なんと!!・・・駐車場に入るまで、一時間ちょいの入場待ち・・・渋滞・・・。
なんとか、店内に入ることができ・・・
最初に、エレベーターを降りた正面がゲーセン!
(やばい・・・)
私は、「あ~!こっち向いちゃだめ!こっち向いちゃだめ!」と言ったのですが・・・
子供達に見つかってしまい・・・最初からゲーセンに・・・
そこで!!
発見しました!! ウサビッチ!!
初めて見ました!・・・
いかん!!関心している場合ではないっ!!
ウサビッチの侵略から、静岡を守らねば!!
直ちに、捕獲作戦決行!!
トイレットペーパーを持ったウサビッチを 一匹捕獲 しました!
他の店内も隅々まで捜索したのですが、まだ他には、侵略はありませんでした・・・。
とりあえず、ひと安心・・・
胸を撫で下ろし・・・他のお店もゆっくりと散策・・・
たしかにすごいっ!!

デパートなんて、レベルではありません・・・
街ですよ! 街!!
雨の日はいいですね!また行きたい!
お昼は、「和風かきフライオムライス」(正確な名前は忘れた)を食べました!

ウサビッチはうちで、捕まえてあります・・・。ご安心を・・・。

「ららぽーと磐田」 行ってきました!
なんと!!・・・駐車場に入るまで、一時間ちょいの入場待ち・・・渋滞・・・。

なんとか、店内に入ることができ・・・
最初に、エレベーターを降りた正面がゲーセン!
(やばい・・・)私は、「あ~!こっち向いちゃだめ!こっち向いちゃだめ!」と言ったのですが・・・
子供達に見つかってしまい・・・最初からゲーセンに・・・
そこで!!
発見しました!! ウサビッチ!!
初めて見ました!・・・
いかん!!関心している場合ではないっ!!
ウサビッチの侵略から、静岡を守らねば!!
直ちに、捕獲作戦決行!!

トイレットペーパーを持ったウサビッチを 一匹捕獲 しました!
他の店内も隅々まで捜索したのですが、まだ他には、侵略はありませんでした・・・。
とりあえず、ひと安心・・・
胸を撫で下ろし・・・他のお店もゆっくりと散策・・・
たしかにすごいっ!!


デパートなんて、レベルではありません・・・
街ですよ! 街!!

雨の日はいいですね!また行きたい!
お昼は、「和風かきフライオムライス」(正確な名前は忘れた)を食べました!


ウサビッチはうちで、捕まえてあります・・・。ご安心を・・・。
2010年01月14日
みかん、いただきました!
お客様より、みかんいただきました! 
・・・とは言っても、うちのお客様からではなく、
うちのお客様に車をぶつけてしまった、相手の方より いただきました!
八十ウン才の、おじいさんなのですが、
事故直後に車が入庫した時に、不安になったのか一度寄ってくださり、その際に・・・
私は、「大丈夫ですよ!ばっちり直しますから!安心してください!」と伝えて・・・その時は、お帰りになりました・・・。
修理完了後、相手のHさん(うちのお客様)から、おじいさんの所に、「きれいに直してもらったんで~」と、
電話があったらしく、 「問題なく、解決できてよかった」 ということで、みかんを持ってきてくれました!

おじいちゃんが感謝してくれたのは、
最初来てくれた時に、「現金で払う」という事だったのですが、
おじいさんの車の中を拝見させてもらうと、保険の証書が!
私は「おじいちゃん、この保険使って、直せるよ!」・・・という、アドバイスなどもしたのもあるのかもしれませんが・・・
改めて、 車をきれいに直すのは当たり前!
それ以外で、 「お客様に何をしてあげればいいのか」 を、
勉強させていただきました!
ありがとうございました!

・・・とは言っても、うちのお客様からではなく、
うちのお客様に車をぶつけてしまった、相手の方より いただきました!
八十ウン才の、おじいさんなのですが、
事故直後に車が入庫した時に、不安になったのか一度寄ってくださり、その際に・・・
私は、「大丈夫ですよ!ばっちり直しますから!安心してください!」と伝えて・・・その時は、お帰りになりました・・・。
修理完了後、相手のHさん(うちのお客様)から、おじいさんの所に、「きれいに直してもらったんで~」と、
電話があったらしく、 「問題なく、解決できてよかった」 ということで、みかんを持ってきてくれました!
おじいちゃんが感謝してくれたのは、
最初来てくれた時に、「現金で払う」という事だったのですが、
おじいさんの車の中を拝見させてもらうと、保険の証書が!
私は「おじいちゃん、この保険使って、直せるよ!」・・・という、アドバイスなどもしたのもあるのかもしれませんが・・・
改めて、 車をきれいに直すのは当たり前!

それ以外で、 「お客様に何をしてあげればいいのか」 を、
勉強させていただきました!

ありがとうございました!

2010年01月12日
魚を食べると、頭がよくなる!?
昨日の我が家の食卓でのやりとり・・・
魚のおかずを食べ残している娘に、
私 「魚、食べないと、頭よくならないぞ!」というと・・・
娘 「なんで?」
私 「魚には、頭がよくなる栄養が入ってるんだ!」・・・
娘 「栄養いっぱい持ってる、魚はバカなのに?」
「魚が大好きな、猫もあまり頭よくないのに?」と・・・
私 「そう言われてみれば、そうだな・・・やっぱ、食べなくていい!」
一件落着~!!
/\ /\
/  ̄ \
/ \
/ ⌒ ⌒ |
| (・)(・) |
| 三 ○ 三 / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ___ | < ニャーン
\ \_/ / \_________
魚のおかずを食べ残している娘に、
私 「魚、食べないと、頭よくならないぞ!」というと・・・
娘 「なんで?」
私 「魚には、頭がよくなる栄養が入ってるんだ!」・・・
娘 「栄養いっぱい持ってる、魚はバカなのに?」
「魚が大好きな、猫もあまり頭よくないのに?」と・・・
私 「そう言われてみれば、そうだな・・・やっぱ、食べなくていい!」
一件落着~!!

/\ /\
/  ̄ \
/ \
/ ⌒ ⌒ |
| (・)(・) |
| 三 ○ 三 / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
| ___ | < ニャーン
\ \_/ / \_________
2010年01月09日
ヴィッツ フェンダー取り替え
昨年の12月30日に入庫したお車です。

メーカーさんも休みに入っており、部品が間に合わず・・・
我が家で、一緒に年越しとなってしまいました・・・。
修理日数が長くなってしまい、申し訳ありませんでした。
本日、治療を終え、無事にご帰宅することができました。

ご家族も、ほっと一安心・・・「あ~よかった、よかった」と、笑顔でご帰宅されました!
お待たせしました!
メーカーさんも休みに入っており、部品が間に合わず・・・

我が家で、一緒に年越しとなってしまいました・・・。

修理日数が長くなってしまい、申し訳ありませんでした。

本日、治療を終え、無事にご帰宅することができました。
ご家族も、ほっと一安心・・・「あ~よかった、よかった」と、笑顔でご帰宅されました!

お待たせしました!
2010年01月08日
お土産、ゲッツ!!
kafuka さんより、お土産をいただきました~!! 

ちょっと、お腹が空いたので、子供達に見せる前に、
ちょこっとチョコを、いただこうと思ったら・・・

開かないっ!!

最近、こういうの、苦手になってきて・・・
これは・・・一人で食うなっ!!ってことか・・・
はぁ~っ・・・
しょうがない・・・持って帰って、正直に子供達に貰った事を白状しよう・・・
kafuka さん、ありがとうございました!!
次は、何かなあ?・・・ウソウソ(笑)

ちょっと、お腹が空いたので、子供達に見せる前に、
ちょこっとチョコを、いただこうと思ったら・・・

開かないっ!!

最近、こういうの、苦手になってきて・・・
これは・・・一人で食うなっ!!ってことか・・・

はぁ~っ・・・
しょうがない・・・持って帰って、正直に子供達に貰った事を白状しよう・・・
kafuka さん、ありがとうございました!!
次は、何かなあ?・・・ウソウソ(笑)
2010年01月07日
フィーバー!!
本日、お客様の車を、引き取りに行った帰り途中のこと・・・
ふと、メーターを見ると、もうちょっとで、走行距離がぞろ目に!!
ちょうど、会社に着いた所で!!!
気温9度!! 走行距離9999kmに!!!
9が五つも!!!

やりました!
・・・ていうか、お客様の記念すべきタイミングを私が体験してしまって・・・
申し訳ありません・・・。
私、結構こういうの好きなんで・・・
ありがとうございました!!
そして、お客様自信でなく、私ですいません・・・。
ふと、メーターを見ると、もうちょっとで、走行距離がぞろ目に!!
ちょうど、会社に着いた所で!!!
気温9度!! 走行距離9999kmに!!!
9が五つも!!!

やりました!
・・・ていうか、お客様の記念すべきタイミングを私が体験してしまって・・・申し訳ありません・・・。

私、結構こういうの好きなんで・・・

ありがとうございました!!

そして、お客様自信でなく、私ですいません・・・。

2010年01月06日
やっぱり気になる。
こちらの車は、
フロントバンパー修理、 ボンネット取り替え、 右(運転席側)のヘッドライト
・・・を、取り替え修理した車です。
ヘッドライトを、取り替えした場合によくあるのですが・・・
新品はピカピカで、反対のライトは、黄ばんで・・・

こういった車が走っているのも、時々見るのですが・・・
私は、気になる・・・・・。
このままでは、お客様に「出来ましたよ!」とは言えません・・・。
ちょっと手をかけて、ヘッドライトをクリーニングしてあげれば!!

ほらっ!!左右の違いは、ほとんど分からない位に、ピカピカになったでしょ~っ!!
前と後で、写真を見せてあげたら、お客様も喜んでくれました!
ボンネットも、ばっちり仕上がって、ツルツルピカピカ になりましたよ!

フロントバンパー修理、 ボンネット取り替え、 右(運転席側)のヘッドライト
・・・を、取り替え修理した車です。
ヘッドライトを、取り替えした場合によくあるのですが・・・
新品はピカピカで、反対のライトは、黄ばんで・・・

こういった車が走っているのも、時々見るのですが・・・
私は、気になる・・・・・。
このままでは、お客様に「出来ましたよ!」とは言えません・・・。
ちょっと手をかけて、ヘッドライトをクリーニングしてあげれば!!

ほらっ!!左右の違いは、ほとんど分からない位に、ピカピカになったでしょ~っ!!

前と後で、写真を見せてあげたら、お客様も喜んでくれました!

ボンネットも、ばっちり仕上がって、ツルツルピカピカ になりましたよ!

2010年01月05日
富士山 グリンパへ行ってきました!
昨日の事ですが・・・
富士山グリンパ へ行ってきました!
最初に スケート!
そして・・・ ソリ遊び!
スケートは、昨年初めてやってから、連れてけ、連れてけ、といつも言われていましたので、行ってきましたよ!

樹氷?も、きれいでした!

ミニ鎌倉 を作りました!!

なんとか、中に入れる大きさに!!

最終的には、穴を開けて、トンネルにしました!

残念ながら、曇りで富士山は見えませんでしたが、十分に、冷えてきました!
仕事の方は、本日より営業しております!
本年も、精一杯がんばりますので、宜しくお願いします!!
富士山グリンパ へ行ってきました!

最初に スケート!
そして・・・ ソリ遊び!
スケートは、昨年初めてやってから、連れてけ、連れてけ、といつも言われていましたので、行ってきましたよ!

樹氷?も、きれいでした!

ミニ鎌倉 を作りました!!

なんとか、中に入れる大きさに!!

最終的には、穴を開けて、トンネルにしました!

残念ながら、曇りで富士山は見えませんでしたが、十分に、冷えてきました!

仕事の方は、本日より営業しております!
本年も、精一杯がんばりますので、宜しくお願いします!!
2010年01月04日
お年玉で、一輪車!
一輪車
息子は、もらったお年玉で、シンケンジャーのお面を買いました!
長女は・・・「一輪車が欲しい!」・・・と、早速買いに行ってきまして・・・

即、公園で、練習です!!
私が教えてあげました!!
(できないですが・・・
)

まだまだですが、姿勢が、だいぶよくなってきました!
サッカー
高校サッカー、母校、静岡県代表、藤枝明誠は本日も勝ちまして、ベスト8!!
目指すは優勝!!
がんばれ!!藤枝明誠!!
おみくじ
もう一つ、先日言い忘れましたが、初詣の時のおみくじは、中吉 でした!!
まあまあかな・・・。
息子は、もらったお年玉で、シンケンジャーのお面を買いました!
長女は・・・「一輪車が欲しい!」・・・と、早速買いに行ってきまして・・・
即、公園で、練習です!!
私が教えてあげました!!
(できないですが・・・
)まだまだですが、姿勢が、だいぶよくなってきました!
サッカー
高校サッカー、母校、静岡県代表、藤枝明誠は本日も勝ちまして、ベスト8!!目指すは優勝!!
がんばれ!!藤枝明誠!!
おみくじ
もう一つ、先日言い忘れましたが、初詣の時のおみくじは、中吉 でした!!
まあまあかな・・・。
2010年01月03日
2010年 初詣
静岡市の浅間神社 に初詣に行ってきました! 
神様、「私と世界中の人にもっともっと、元気を下さい!」 ペンペン

お年玉で、シンケンジャーのお面を買いました!


帰りに、嫁さんの実家に寄り、
長男、正月より全快!!
自分をシンケンジャーだと思っています・・・。

神様、「私と世界中の人にもっともっと、元気を下さい!」 ペンペン

お年玉で、シンケンジャーのお面を買いました!
帰りに、嫁さんの実家に寄り、
長男、正月より全快!!
自分をシンケンジャーだと思っています・・・。
2010年01月02日
我が家のお節料理
我が家の御節です!!

早くも誰かさんのお箸が伸びてきていますが・・・
まだだって言ってるのに・・・
待ちきれないようで・・・

お雑煮!!・・・見えません!?
鰹節をいっぱいかけるのが好きなので・・・鰹節撮影になってしまいましたが・・・
早くも誰かさんのお箸が伸びてきていますが・・・
まだだって言ってるのに・・・

待ちきれないようで・・・
お雑煮!!・・・見えません!?
鰹節をいっぱいかけるのが好きなので・・・鰹節撮影になってしまいましたが・・・
2010年01月01日
2010年 初日の出
昨日アップし損ねて・・・
昨日、一月一日、毎年恒例の、初日の出 を見に行ってきましたよ~!!
どうぞ=!!こちらでーす!!

富士山もきれいに見えましたよ~!!

雲が最初多くて、心配でしたが、日の出の時には、晴天に!!!
きれいに見えました!!
皆さん!!今年の運勢は、ちょっと曇りもありますが・・・のち、快晴です!!!


港の船も大量旗でお飾りして!!

寒かったです・・・。
昨日、一月一日、毎年恒例の、初日の出 を見に行ってきましたよ~!!

どうぞ=!!こちらでーす!!
富士山もきれいに見えましたよ~!!

雲が最初多くて、心配でしたが、日の出の時には、晴天に!!!

きれいに見えました!!

皆さん!!今年の運勢は、ちょっと曇りもありますが・・・のち、快晴です!!!
港の船も大量旗でお飾りして!!
寒かったです・・・。
2010年01月01日
あけまして おめでとうございます!
新年、明けましておめでとうございます!
今、外に出てみたら、雪積もってました!!

静岡ですぞ! ここは・・・
どおりで寒いはずだ。
でも、雲は見当たりませんので、遠くから飛んできたんでしょうね!
でも、十分スリップしてもおかしくない状態です。
静岡の方は、雪に慣れてないので、これぐらいでも心配です・・・。
皆さん、お気をつけて、走行してくださいね
以上、新年早々、ご挨拶でもない、こんな記事ですみません・・・興奮してしまいましたので・・・。
ではまた、後ほど・・・
今、外に出てみたら、雪積もってました!!

静岡ですぞ! ここは・・・
どおりで寒いはずだ。
でも、雲は見当たりませんので、遠くから飛んできたんでしょうね!
でも、十分スリップしてもおかしくない状態です。
静岡の方は、雪に慣れてないので、これぐらいでも心配です・・・。
皆さん、お気をつけて、走行してくださいね

以上、新年早々、ご挨拶でもない、こんな記事ですみません・・・興奮してしまいましたので・・・。
ではまた、後ほど・・・
2009年12月31日
自分へのプレゼント!
今年・・・特に後半、自分でもがんばったと思いますので、
「自分にプレゼント」 買っちゃいました!
小型室内用 ラジコンヘリコプター!!!

欲しかったのよ~~!!

前にも買った事があるのですが、子供達に破壊されまして・・・
飛べなくなった、一号機 ↓
今回は内緒で楽しみます。
これから、会社用とプライベート用、500枚の年賀状製作に取り掛かります!
・・・ということで、当社の年賀状は、一日には届きませんので・・・。
すみません・・・毎年の事ですが・・・
よいお年を!!
あっ!! もう一つ!!
本日、私の母校の静岡県代表、藤枝明誠高校がサッカー選手権の一回戦を突破しました!!
よく勝ちました!!おめでとう!!
これも、私のテレビ見ながらの必死の応援のお陰だな・・・きっと!!
待ってろ!! 打倒!! 東福岡!!
あと、もう一回勝っての、対戦が楽しみです!!
年越し蕎麦も、家族と一緒に食べましたよ~!!
冷えた体に染み込みました!! おいしかった~!!
「自分にプレゼント」 買っちゃいました!

小型室内用 ラジコンヘリコプター!!!

欲しかったのよ~~!!
前にも買った事があるのですが、子供達に破壊されまして・・・
飛べなくなった、一号機 ↓
今回は内緒で楽しみます。

これから、会社用とプライベート用、500枚の年賀状製作に取り掛かります!

・・・ということで、当社の年賀状は、一日には届きませんので・・・。
すみません・・・毎年の事ですが・・・
よいお年を!!
あっ!! もう一つ!!

本日、私の母校の静岡県代表、藤枝明誠高校がサッカー選手権の一回戦を突破しました!!
よく勝ちました!!おめでとう!!
これも、私のテレビ見ながらの必死の応援のお陰だな・・・きっと!!

待ってろ!! 打倒!! 東福岡!!
あと、もう一回勝っての、対戦が楽しみです!!

年越し蕎麦も、家族と一緒に食べましたよ~!!

冷えた体に染み込みました!! おいしかった~!!
2009年12月31日
2009年 ありがとうございました!
今日の午前中に、本年の予定の仕事が、すべて、終了いたしました!
午後には、お掃除も済ませ、今年を締めくくる事ができました!
2009年は、特に後半・・・とても充実した年でした!
すばらしい 出会いが たくさんありました!!
「なんでも、思い付いたら、やってみる!!」
そうすると、何かしらの結果が必ず付いてくる事を、体感して学びました!
今年、お付き合いしていただいた方、出会えた方、・・・
本当にありがとうございました!
たくさんの方から、パワーを頂きました!!
(私にパワーを奪われてしまった方、すみません・・・。)
2010年も、色々な事にチャレンジしていきたいと思います!!
今年一年のご愛好!
本当にありがとうございました
そして、来年もまた! 宜しくお願いします!
午後には、お掃除も済ませ、今年を締めくくる事ができました!
2009年は、特に後半・・・とても充実した年でした!
すばらしい 出会いが たくさんありました!!
「なんでも、思い付いたら、やってみる!!」
そうすると、何かしらの結果が必ず付いてくる事を、体感して学びました!
今年、お付き合いしていただいた方、出会えた方、・・・
本当にありがとうございました!
たくさんの方から、パワーを頂きました!!
(私にパワーを奪われてしまった方、すみません・・・。)
2010年も、色々な事にチャレンジしていきたいと思います!!
今年一年のご愛好!
本当にありがとうございました

そして、来年もまた! 宜しくお願いします!

2009年12月30日
パジェロミニ 色あせ修理完了
パジェロミニが仕上がりました!
塗装が、色あせて、剥がれてきていたのを、修理させていただきました
この状態だったのが・・・

ツルツルピカピカに復活~!!

本日、ご主人様の元へ、お返しする事が出来ました!
お車を取りに来てくれた時にお聞きしたのですが、
ブログを見て、ご来店してくださったということで・・・
N様、ありがとうございました。
そして、明日は、2009年最後の日です。
本日、塗装まで出来ているバンパーを、取り付けして2台収めたら、仕事収めです!

2009年さん!ありがとうございました!
塗装が、色あせて、剥がれてきていたのを、修理させていただきました

この状態だったのが・・・
ツルツルピカピカに復活~!!

本日、ご主人様の元へ、お返しする事が出来ました!
お車を取りに来てくれた時にお聞きしたのですが、
ブログを見て、ご来店してくださったということで・・・

N様、ありがとうございました。

そして、明日は、2009年最後の日です。
本日、塗装まで出来ているバンパーを、取り付けして2台収めたら、仕事収めです!
2009年さん!ありがとうございました!
2009年12月29日
残り3台!
昨日、塗装まで出来ていた スカイライン君! 完成しましたよ!

アルト君 も完成! 本日納車できました!

パジェロミニちゃんは・・・ 下地を直して~

塗装まで出来ました!! 明日、仕上げて納車できます!

皆さん、お待たせして、すいません・・・
残り、3台です!!
明日もがんばります!!
皆さん、2009年の仕事は、片付きましたか?
アルト君 も完成! 本日納車できました!
パジェロミニちゃんは・・・ 下地を直して~
塗装まで出来ました!! 明日、仕上げて納車できます!
皆さん、お待たせして、すいません・・・

残り、3台です!!
明日もがんばります!!
皆さん、2009年の仕事は、片付きましたか?





